Tổng cục Hải quan cho biết, trong quá trình làm thủ tục hải quan xuất cảnh, nhập cảnh nếu có bất kỳ yêu cầu không đúng của công chức hải quan thực thi nhiệm vụ, người xuất cảnh, nhập cảnh có thể gọi điện thoại đến đường dây nóng phản ánh và được giải quyết kịp thời.
Theo đó, đường dây nóng Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài: 04.3884.3264/ 0913.233.415. Đường dây nóng Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Đà Nẵng: 0511. 3823.222/ 0903 578994 . Đường dây nóng Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất: 08. 38457111/ 0918. 414.424.