Làm hộ chiếu qua mạng rất đơn giản và nhanh gọn. Nếu bạn có hộ khẩu Hà Nội bạn chỉ cần CMTND gốc không quá 15 năm không ép dẻo, ép lụa, số rõ ràng .sổ hộ khẩu gốc
Trường hợp người ngoại tỉnh thì cần sổ tạm trú (KT3) và CMTND gốc không quá 15 năm không ép dẻo, ép lụa.
Bạn vào trang web phòng xuất nhập cảnh Hà Nội để đăng ký trước, đăng ký xong bên phòng xuất nhập cảnh sẽ cung cấp cho bạn một mã số, mã số đấy bạn mang đến phòng xuất nhập cảnh cùng CMND gốc hoặc sổ tạm trú (KT3) cho người ngoại tỉnh.
1 Công dân có hộ khẩu thường trú và tạm trú tại quận, huyện: Q. Cầu Giấy, Q. Đống Đa, Q. Hai Bà Trưng, Q. Hoàn Kiếm, Q. Long Biên, Q. Hoàng Mai, Q. Tây Hồ, huyện Sóc Sơn, Đông Anh, Q. Bắc, Nam Từ Liêm, Gia Lâm, Mê Linh, làm thủ tục xin cấp hộ chiếu phổ thông lần đầu, xin cấp đổi hộ chiếu, gia hạn hộ chiếu tại. Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.Hà Nội chuyển trụ sở từ số Số 89 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội về số 44 Phạm Ngọc Thạch, Phường Trung Tự, Quận Đống Đa, Hà Nội. Kể từ ngày 25 tháng 05 năm 2015, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh sẽ chính thức làm việc và giải quyết các thủ tục xuất nhập cảnh tại trụ sở mới.
2. Công dân có hộ khẩu thường trú hoặc tạm trú tại các quận huyện: Thanh Xuân, quận Hà Đông, TX. Sơn Tây, H. Ba Vì, H. Chương Mỹ, H. Đan Phượng, H. Mỹ Đức, H. Phú Xuyên, H. Phúc Thọ, H. Quốc Oai, H. Thạch Thất, H. Thanh Oai, H. Thanh Trì, H. Thường Tín, , H. Ứng Hòa, H. Hoài Đức làm thủ tục cấp hộ chiếu, cấp đổi hộ chiếu, gia hạn hộ chiếu tại: Phòng xuất nhập cảnh số 2 Phùng Hưng, quận Hà Đông.
3. Những trường hợp xin cấp đổi , sửa đổi hộ chiếu phổ thông nộp tại: Cục xuất nhập cảnh 44 - 46 Trần Phú - Ba Đình - Hà Nội.
Lưu ý quan trọng: Người xin cấp hộ chiếu qua mạng phải trực tiếp có mặt tại Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để nộp hồ sơ xin cấp hộ chiếu qua mạng và ký nhận theo yêu cầu của Cơ quan nhà nước có thẩm quyền.